Al fine di offrire una maggiore qualità nel servizio ed una maggiore regolarità nell'evasione degli ordini chiediamo di leggere attentamente quanto segue:
ORDINI: il valore minimo ordinabile per avere accesso alle condizioni di vendita standard a Voi riservate è pari a € 70,00 al netto di IVA per singolo ordine. Per ordini inferiori a € 70,00 netti per singolo ordine verranno addebitati € 10,00 come contributo per spese di gestione ordine.
Gli ordini devono essere inviati via fax o e-mail, oppure inserirti nel gestionale erp con codice accesso personale dell'agente, tali devono recare le seguenti informazioni: Ragione sociale completa, codice iban (banca appoggio per pagamenti Ri.ba), timbro e firma per accettazione.
ln caso, al ricevimento dell'ordine, siano presenti pagamenti sospesi o insoluti, l'ordine stesso non verrà evaso siano a completa definizione della pendenza, tale sarà annullato d'ufficio avvisando tempestivamente a mezzo e-mail l'agente di zona.
PREZZI: Partendo dal listino in vigore, verrà applicato lo sconto a Voi riservato fatta eccezione per gli articoli sui quali è stato fissato un prezzo netto.
TRASPORTO: I prezzi sono calcolati per merce FRANCO stabilimento di Grottaferrata (RM) ADDEBITI: per ordini superiori a € 500,00 nette non verrà addebitato nessun costo di trasporto, mentre per ordini inferiori vi chiediamo di prendere visione della tabella allegata:
RECLAMI: ln caso di avarie o mancanza di merci il compratore dovrà immediatamente agire contro il vettore. La verifica della merce dovrà essere effettuata dal compratore al ricevimento della stessa, qualora non fosse possibile si chiede di ritirare la merce con "RISERVA Dl VERIFICA", non saranno presi in considerazione reclami trascorsi otto giorni dalla consegna.
CONTROVERSIE: Per ogni controversia il cliente riconosce espressamente la giurisdizione italiana e la competenza esclusiva del Foro di Roma.
GARANZIA: 6 mesi dalla data di acquisto. La garanzia di 6 mesi si riferisce alla eventuale difettosità del materiale fornito al cliente e usato in modo corretto. Rimangono quindi escluse le parti sogette a usura o comunque danneggiate dall'utilizzatore. Rimane espressamente esclusa qualsiasi altra forma di indennizzo. La garanzia consiste nella riparazione o sostituzione gratuita presso il nostro stabilimento delle parti che a ns / insindacabile giudizio presentito difetti di materiale o di funzionamento. Sono escluse le sostituzioni o riparazioni delle parte soggette a deterioramento per l'uso. Le spese di trasporto sono a carico dell'acquirente. La garanzia non si applica quando l'apparecchio sia danneggiato per uso negligente.
RESI: Non sarà accettata merce di ritorno salvo casi eccezionali che dovranno essere preventivamente concordati con la sede. Sulla Vs. bolla deve essere specificata la persona con la quale è stato concordato il reso, nonché la bolla o la fattura di acquisto. L'accredito, in ogni caso, non sarà superiore al prezzo di acquisto e sarà eseguito dopo aver visionato il materiale. Il reso viene tassativamente accettato in porto franco e per materiali nuovi di fabbrica, in imballo originale. Per tutti i resi non dipesi da nostro errore verrà applicata in NOTA ACCREDITO una percentuale pari al 1 0% a titolo di spese di riconfezionamento e stoccaggio.
RIPARAZIONE: La restituzione di merci in riparazione viene accettata solo se preventivamente concordata con il nostro ufficio commerciale e sottoscritta nelle condizioni e tempi. La restituzione viene accettata solo in PORTO FRANCO, mentre tutti i ritorni in porto assegnato saranno respinti. Sulla bolla di accompagnamento dei materiali resi in riparazione vogliate sempre descrivere il guasto che l'apparecchio presenta, onde favorire una rapida e corretta riparazione. Le richieste di riparazione che non presentano le caratteristiche di cui sopra verranno respinte.
